Lange Zeit war Nachhaltigkeit für Unternehmen ein reines Marketingthema. Diese Zeiten sind vorbei. Geschäftsmodelle und Innovationen orientieren sich zunehmend an Nachhaltigkeitsaspekten.
Nachhaltig betrogen – was bringt der VW-Skandal?
Bis zum Abgasskandal galt VW als Vorzeigeunternehmen in Sachen Nachhaltigkeit. Die Ratingagentur RobecoSam erklärte das Unternehmen sogar zum umweltfreundlichsten Autohersteller. All das hat sich in Luft aufgelöst – mit Folgen auch für andere Unternehmen: Der Skandal hat gezeigt, dass Corporate Social Responsibility (CSR) nach aussen hin oft gross propagiert wird und die Unternehmen eigene CSR-Abteilungen haben. Doch in der Realität sind viele CSR-Bemühungen mehr oder weniger PR. Der VW-Skandal hat auch Unternehmen anderer Branchen bewusst gemacht, dass die Politik irgendwann mit regulatorischen Vorgaben zum Umweltschutz die Unternehmen zwingen wird. Man kann eine Zeit lang tricksen, aber irgendwann ist der Trick vorbei. So gesehen hat der VW-Skandal wohl auch dazu beigetragen, dass Unternehmen das Thema Nachhaltigkeit neu überdenken und stärker in ihre Unternehmensstrategie integrieren. In den Bereichen Produktion, Verpackung und Logistik zum Beispiel werden Nachhaltigkeitsaspekte zunehmend in der Strategie und den Geschäftsprozessen verankert.
Trend zur Nachhaltigkeit beim Endkunden
Die Kunden achten heute verstärkt darauf, ob ein Unternehmen gesellschaftliche Verantwortung übernimmt. Wer mit echten nachhaltigen Angeboten Pioniergeist zeigt, wird für sein Engagement belohnt. Das bestätigt eine Studie von Facit, die das Nachhaltigkeitsimage von Unternehmen aus Sicht der Kunden misst und den Einfluss von Nachhaltigkeit auf Unternehmensimage, Loyalität und Gesamtzufriedenheit aufzeigt:
- 69 Prozent der Verbraucher gaben an, dass der Aspekt der Nachhaltigkeit ihre Kaufentscheidung beeinflusst.
- 59 Prozent der Verbraucher stehen dem Thema unentschlossen und ambivalent gegenüber. Das sind zum Beispiel jene Verbraucher, die zwar Bioprodukte kaufen, sich aber nicht von ihrem SUV trennen können.
- 31 Prozent der Verbraucher halten Nachhaltigkeit für nicht relevant für ihre Kaufentscheidung.
Nachhaltigkeit wird zum Wettbewerbsfaktor
Für Unternehmen wird die Berücksichtigung von Nachhaltigkeit zunehmend zu einem unverzichtbaren Teil ihrer strategischen Ausrichtung. Es reicht heute nicht mehr aus, gesellschaftliche Verantwortung als Nebensache zu betreiben. Der Wandel zur Nachhaltigkeit birgt aber auch enorme Potenziale für Unternehmen, die zum Teil noch nicht ausgeschöpft sind. Unternehmen sollten ihr Kerngeschäft und die damit verbundenen Skaleneffekte nutzen, um sowohl positive Auswirkungen auf die Gesellschaft als auch Wettbewerbsvorteile zu erzielen.
Sind Sie bereit für die Zukunft?
Gerne unterstützen wir Sie dabei, Ihre Social Corporate Responsibility Strategie umzusetzen und nehmen Sie mit auf unseren interativen, agilen Weg. Wir wissen, dass grosse Vorhaben bereits mit kleinen Schritten erreicht werden können. Gerne zeigen wir Ihnen auf, wie Sie die Transformation und Verantwortung Schritt für Schritt einführen können.